Calcula en segundos cuántos camareros de sala, capitanes, bartenders, runners de cocina y stewards necesitas según el número de invitados, estilo de servicio y recinto, incluyendo el costo estimado de nómina.
Dimensionada para servicio fluido y sin demoras
Uno de los errores más costosos en el servicio de banquetes y bodas es subestimar la plantilla de camareros. Si el primer plato de la mesa 1 se sirve a las 21:00 y la mesa 15 recibe su plato a las 21:40, la comida llega fría, la cocina colapsa y el cronograma (*Run Sheet*) de los novios o de la empresa se retrasa casi una hora.
La regla de oro en la industria de la hospitalidad establece que todos los invitados de un salón deben recibir cada tiempo del menú en una ventana máxima de 12 a 15 minutos. Para lograrlo, se utilizan los siguientes ratios técnicos:
| Tipo de Servicio | Ratio Meseros / Invitados | Para 100 Personas | Para 150 Personas | Para 200 Personas | Para 300 Personas |
|---|---|---|---|---|---|
| Banquete Emplatado (3 Tiempos) | 1 cada 10 – 12 pax | 9 meseros + 1 capitán | 14 meseros + 2 capitanes | 18 meseros + 2 capitanes | 27 meseros + 3 capitanes |
| Gala VIP / Protocolo Inglés | 1 cada 8 pax | 13 meseros + 2 capitanes | 19 meseros + 2 capitanes | 25 meseros + 3 capitanes | 38 meseros + 4 capitanes |
| Servicio Familiar al Centro | 1 cada 14 pax | 7 meseros + 1 capitán | 11 meseros + 1 capitán | 15 meseros + 2 capitanes | 22 meseros + 2 capitanes |
| Buffet Asistido / Estaciones | 1 cada 18 – 20 pax | 6 meseros + 2 en línea | 9 meseros + 3 en línea | 11 meseros + 4 en línea | 16 meseros + 6 en línea |
| Cóctel / Bandejeo de Pie | 1 cada 20 – 25 pax | 5 meseros bandejeando | 7 meseros bandejeando | 9 meseros bandejeando | 14 meseros bandejeando |
Muchos organizadores novatos contratan 10 meseros para 100 personas, pero olvidan a los Runners de cocina. Si el mesero asignado a la mesa 4 tiene que abandonar el salón, caminar 50 metros hasta la cocina, hacer fila en el pase caliente y regresar cargando la charola, las mesas quedan desatendidas sin vino ni agua durante 20 minutos. Al colocar **1 runner por cada 4 o 5 meseros**, los platos viajan desde la cocina hasta las estaciones de apoyo en sala y el mesero titular jamás abandona su rango de mesas.